På denna sida erbjuder vi våra kunder vanliga frågor med tillhörande svar.

 

Det bästa är om du kan lämna oss en whatsapp eller vidarebefordra ett mejl med frågan och referens till beställningen. Vi återkommer så snart som möjligt.

Tyvärr har vi haft ett par mycket dåliga erfarenheter av det som gjorde att vi var tvungna att vidta åtgärder för att förhindra att dessa upplevelser inträffar igen. Vår ekonomiavdelning är mycket strikt när det gäller godkännandet av starten av leveransprocessen...som börjar först när vi har märkt betalningen på vårt bankkonto. Undantag kan vara om det finns ett B2B-avtal med den kunden.  

I de flesta fall garanterar vi en leveranstid på 1 vecka efter att beställningen mottagits, korrektheten kontrollerats och betalning skett på vårt bankkonto. Om vi ​​olyckligtvis inte har något lager kvar, och vi behöver beställa det från fabriken, garanterar vi 3 veckor.  

Vi kommer naturligtvis att hålla dig ordentligt informerad om hur din leverans fortskrider!

Equip4Vets erbjuder kunder möjligheten att registrera sig för en "Up-Time"-garanti (genom ett "Up-Time"-kontrakt).
Via denna rutt är deltagaren garanterad att det inte kommer att bli något fel i driften om den i avtalet nämnda produkten vägrar att fungera, går sönder eller upplever ett defekt. När du registrerar dig för denna "Upptidsgaranti" kommer Equip4Vets att säkerställa tillgången till samma eller liknande utrustning med samma funktionalitet.

I allmänhet om en utrustning går sönder och inte kan förberedas på plats, kommer den att returneras till fabriken för reparatörer, vilket kommer att ta 2-3 veckor vilket resulterar i att funktionen inte är tillgänglig under samma tid. Med "Up-Time"-garantin kommer Equip4Vets omedelbart att skicka ersättning för att minimera avbrott i driften.  

Det finns två alternativ: 3 år eller 5 år. Vi accepterar endast deltagare vid inköpsdatum för produkten.  

Equip4Vets erbjuder möjligheten att leasa en produkt. Hyresavtalet kommer att ha minst 3 år och erbjuder många kreativa möjligheter. Under leasingperioden kommer produkten att förbli Equip4Vets egendom för att byta ägande vid slutet av leasingavtalet och deltagaren i leasingavtalet blir den nya ägaren.

Intresserad? Låt oss diskutera dina krav.

Equip4Vets uppskattar kunder som bryr sig och är intresserade av funktionalitet som för närvarande inte tillhandahålls av Equip4Vets portfölj! Intresserad av en viss funktion eller produkt som inte erbjuds av Equip4Vtes? Vänligen ange och skicka in din förfrågan om nya produkter ... vi är öppna för att betjäna dig i dina önskemål! Vänligen maila oss på: info@equip4vets.com . Vi återkommer med ett konkret förslag så snart som möjligt.

Equip4Vets-teamet har inte bara ambitionen att glädja våra kunder med en smidig och utmärkt service, vi vill också erbjuda våra kunder det lägsta priset! Vi är övertygade om att vi erbjuder det lägsta priset men om det inte är korrekt ber vi dig att utmana oss i vår prissättning! Hittade du samma produkt någon annanstans i en kompatibel miljö, till ett lägre pris, vänligen utmana oss och ge oss möjligheten att glädja dig med ett ännu lägre pris. Det kommer att vara i storleksordningen 5 % under det lägsta priset!